1. Entra con la tua email
- Apri “Area personale” e inserisci una email che puoi consultare.
- Apri il messaggio TuttoCaffè e conferma dal collegamento, oppure inserisci il codice di 8 cifre nella schermata di accesso.
- Se il codice è scaduto, richiedine uno nuovo e usa quello dell’ultimo messaggio. Non condividere il codice con altre persone.
- Usa la funzione per ricordare l’accesso solo su un dispositivo personale. Su un computer condiviso, esci al termine.
2. Acquista anche senza account
La registrazione è facoltativa. Puoi inserire i dati del cliente direttamente al checkout e procedere al pagamento.
L’area personale serve per ritrovare i tuoi acquisti, controllarne lo stato e riordinare. L’accesso non ti iscrive automaticamente alle promozioni.
3. Ritrova i tuoi acquisti
In “I miei acquisti” trovi gli ordini collegati al tuo profilo. Apri quello che ti interessa e controlla lo stato. Un ordine in attesa di pagamento non equivale a un ordine pagato.
Un vecchio acquisto fatto con altri dati o fuori dal sito può richiedere un collegamento al profilo: se non lo trovi, contattaci con il riferimento disponibile. Non registrare un ordine nuovo per recuperare quello vecchio.
4. Riordina senza ricominciare la ricerca
- Apri l’acquisto da ripetere e usa l’opzione di riordino.
- Controlla l’anteprima: prezzi e disponibilità sono quelli attuali, non necessariamente quelli del vecchio ordine.
- Aggiungi i prodotti disponibili al carrello. Controlla anche gli articoli che erano già presenti.
- Scegli quantità e consegna e completa un nuovo pagamento. Il riordino non addebita automaticamente la carta.
5. Tieni aggiornati dati e preferenze
Usa “Il mio caffè” e “Dati e preferenze” per le opzioni disponibili nel tuo profilo. Dopo una modifica salva e verifica la conferma.
I consensi commerciali sono una scelta distinta dall’accesso. Registrarti non significa accettare automaticamente tutte le comunicazioni promozionali.
