1. Cerca il nome completo
- Guarda il frontale per la marca e l’eventuale nome del modello.
- Cerca il manuale o la scatola originale.
- Leggi l’etichetta sul retro o sul fondo solo quando puoi farlo senza rischiare di rovesciare acqua o toccare parti calde. Non smontare la macchina.
2. Trascrivi il modello, non il numero di serie
Cerca la voce “modello”, “model” o il codice del modello. Copia anche lettere e numeri finali: possono distinguere macchine diverse. Il numero di serie identifica il tuo esemplare e normalmente non serve per cercare le capsule.
3. Se non riesci a identificarlo
Prepara una foto del frontale, una dell’etichetta del modello e, se disponibile, della confezione di caffè già usata correttamente. Puoi inviarle all’assistenza tramite email o WhatsApp; evita di includere dati personali non necessari.
Non scegliere una macchina dal nome simile se il risultato non corrisponde. Chiedi una verifica prima di acquistare.
Quando hai deciso
Passa dalla guida alla confezione.
Apri soltanto il sistema compatibile con la tua macchina e controlla quantità, prezzo e disponibilità aggiornati.