Tutorial acquisto

Il tuo primo acquisto, passo passo.

Tieni a portata di mano il nome della macchina, la tua email e i dati richiesti per l’ordine. Registrarti è facoltativo.

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1. Trova la confezione giusta

  1. Se conosci il prodotto, scrivi marca e miscela nella ricerca: per esempio “Borbone Blu”.
  2. Controlla il sistema selezionato. Se cerchi un altro formato, cambia sistema o usa “Cerca in tutto il catalogo”, quando proposto.
  3. Se non conosci il sistema, cerca la marca e il modello della macchina. Apri una scheda solo dopo aver verificato la compatibilità.

2. Leggi quantità e disponibilità

Il prezzo indicato riguarda la confezione venduta nella scheda, con IVA inclusa. La fotografia da sola non determina il numero di pezzi.

  • Controlla marca, miscela, sistema e numero totale di capsule o cialde.
  • Se leggi “6 confezioni da 18”, una unità nel carrello corrisponde a 108 capsule. Due unità sono 216 capsule.
  • “Chiedi disponibilità” invia una richiesta: non compra il prodotto e non effettua un pagamento.
  • Per ingredienti e allergeni usa i dati della referenza esatta. Se mancano, chiedili prima di ordinare.

3. Controlla il carrello

  1. Premi “Aggiungi al carrello”. Nella conferma scegli se continuare gli acquisti o procedere.
  2. Controlla le quantità di confezioni, elimina eventuali prodotti aggiunti per errore e verifica il totale.
  3. Prima di pagare rileggi prezzi e disponibilità aggiornati, soprattutto se riprendi un carrello salvato.

4. Compila i dati dell’ordine

Inserisci nome, cognome, email e telefono corretti: servono a identificare l’ordine e contattarti. Compila i dati fiscali richiesti dal modulo; per un’azienda controlla anche ragione sociale e partita IVA.

  1. Puoi continuare senza account oppure accedere con la tua email.
  2. Per la consegna, inserisci l’indirizzo completo, numero civico, CAP, città e provincia.
  3. Per il ritiro a Foggia, inserisci la provincia FG e il tuo CAP corretto; scegli il ritiro quando compare e verifica che la spedizione sia 0,00 €.
  4. Se il modulo segnala un errore, correggi il campo indicato prima di proseguire.

5. Rileggi il totale e paga

Spedizione 10,00 € sotto 50,00 €, 5,00 € da 50,00 € a 85,00 € compresi, gratuita oltre 85,00 € di prodotti. Soglie sul totale prodotti IVA inclusa, prima dello sconto primo ordine e senza spese di spedizione.

L’eventuale sconto primo ordine è indicato separatamente nel riepilogo. Non considerarlo applicato finché non lo vedi nel totale.

  1. Verifica prodotti, quantità, modalità di consegna e totale finale.
  2. Scegli il metodo di pagamento disponibile. Con la carta, completa i passaggi sulla pagina di pagamento, compresa l’eventuale conferma della tua banca.
  3. Attendi l’esito e conserva il numero d’ordine. Aprire la pagina di pagamento non significa avere già pagato.

6. Dopo il pagamento

Controlla la conferma dell’ordine nella tua email e, se usi un account, gli acquisti collegati nell’area personale. Per il ritiro, attendi la conferma che sia pronto prima di andare in magazzino.

Se il pagamento resta in attesa o la conferma non arriva, evita di creare subito un secondo ordine: verifica l’esito e contattaci con il numero del primo.